11月11日（木）・12日（金）、サンシャインシティ・文化会館にて開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2021 in 東京」に出展いたします。
2021年11月11日（木）・12日（金）、サンシャインシティ・文化会館にて開催される「第22回コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2021 in 東京」に出展いたします。
ぜひこの機会に多くの方々にご来場、ご高覧いただけますよう、ご案内申し上げます。
※新型コロナウイルス感染症対策についてはこちら。
※本展示会のご来場には事前登録が必須となっております。ご来場登録はこちら。
| 第22回コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2021 in 東京 | |
|---|---|
| 日時 | 2021年11月11日（木）・12日（金）10:00～17:30 |
| 会場 | サンシャインシティ・文化会館 〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-1-1 https://www.callcenter-japan.com/tokyo/visit/access/ |
| ブース番号 | 2B-16 |
| 展示内容 | コンタクトセンター向け音声認識AIソリューション 「AmiVoice Communication Suite」 |
| 【事例＆ソリューションセミナー：D-10】 コンタクトセンターのDX カギは音声認識＆感情解析！AmiVoice新バージョンと最新事例のご紹介 |
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|---|---|
| 日時 | 2021年11月12日（金）13:00～13:45 |
| 会場 | D会場 |
| 講師 | 株式会社アドバンスト・メディア CTI事業部 部長 今宮 元輝 |
| 講演内容 | DX元年といわれる2021年、コンタクトセンター業界も様々な形でデジタル化への取り組みが広がり、コロナ禍によってその重要性は益々高まりました。 その中でも注目される音声認識＆感情解析技術を用いたソリューションについて、業界No.1メーカーが最新の活用事例や新バージョンについてご紹介いたします。 |
※詳細は公式サイトをご覧ください。
「第22回コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2021 in 東京」
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/
